Pengaruh Dukungan Sosial dan Pengakuan Prestasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan

Agus Setiono (Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Sukma Medan)

Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan
Vol 1 No 1 (2024): November

Studi ini meneliti dampak dukungan sosial dan pengakuan atas prestasi terhadap kepuasan kerja karyawan di Indonesia. Kepuasan kerja sangat penting bagi keberhasilan organisasi, memengaruhi produktivitas, retensi, dan kinerja secara keseluruhan. Sementara banyak studi berfokus pada faktor finansial seperti gaji, penelitian ini menekankan faktor nonfinansial, seperti dukungan sosial dari rekan kerja dan atasan serta pengakuan atas prestasi. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan melalui kuesioner dari 86 karyawan di berbagai sektor. Analisis regresi berganda dilakukan untuk mengevaluasi pengaruh kedua variabel independen terhadap kepuasan kerja. Hasilnya menunjukkan bahwa dukungan sosial dan pengakuan atas prestasi secara signifikan dan positif memengaruhi kepuasan kerja karyawan, dengan dukungan sosial menunjukkan pengaruh yang lebih kuat. Temuan ini menyoroti pentingnya membina lingkungan kerja yang mendukung dan menerapkan program pengakuan untuk meningkatkan kepuasan karyawan. Studi ini berkontribusi pada literatur dengan mengatasi kesenjangan dalam penelitian tentang faktor nonfinansial dalam kepuasan kerja, khususnya dalam konteks Indonesia. Penelitian mendatang harus mengeksplorasi hubungan ini lebih jauh dengan menggunakan metode campuran dan mempertimbangkan variabel moderat seperti budaya organisasi.