J-CEKI
Vol. 4 No. 1: Desember 2024

Pengaruh Occupational Stress dan Relationship Conflict, Terhadap Turnover Intention Dimediasi Organizational Commitment Pada Industri Perhotelan

Raysa Nafia (Universitas Trisakti Jakarta)
Netania Emilisa (Universitas Trisakti Jakarta)
Abel Arya Nugraha (Universitas Trisakti Jakarta)
Calista Cyrilla Egidia (Universitas Islam Indonesia Yogyakarta)



Article Info

Publish Date
28 Dec 2024

Abstract

Data yang dirilis oleh Badan Pusat Statistik pada akhir tahun 2014, jumlah hotel di Jakarta, baik berbintang maupun non bintang mengalami peningkatan. Pada tahun 2012, data menunjukkan ada 1.623 hotel berbintang dengan 155.740 kamar. Jumlah tersebut mengalami peningkatan hingga tahun 2014, yaitu sebanyak 1.996 hotel dengan 195.886 kamar. Pertumbuhan ini juga diikuti dengan bertambahnya jumlah tamu per hari dalam tiga tahun terakhir (Antara & Psikologi, 2013). Penelitian ini termasuk penelitian kuantitatif dengan desain cross-sectional, menggunakan survey research dan pengujian hipotesis (hypothesis testing). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh negatif antara occupational stress dengan organizational commitment, terdapat pengaruh positif antara occupational stress dengan turnover intention, terdapat pengaruh positif antara relationship conflict terhadap organizational commitment, terdapat pengaruh positif antara relationship conflict terhadap turnover intention, terdapat pengaruh negatif antara Organizational Commitment terhadap Turnover Intention, Occupational Stress berpengaruh negatif dimediasi Organizational Commitment terhadap Turnover Intention, dan Relationship Conflict berpengaruh positif dimediasi Organizational Commitment terhadap Turnover Intention.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

J-CEKI

Publisher

Subject

Humanities Social Sciences

Description

J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah diterbitkan oleh CV. ULIL ALBAB CORP. J-CEKI terbit 6 kali dalam setahun atau tiap 2 bulan sekali. J-CEKI menerbitkan artikel bidang Humaniora dan Ilmu Sosial. Humaniora: Bahasa dan Linguistik, Sejarah, Sastra, Seni Pertunjukan, Filsafat, Agama, Seni Rupa. Ilmu ...