Jurnal Sosial dan Teknologi
Vol. 5 No. 3 (2025): Jurnal Sosial dan Teknologi

Kepuasan Kerja Vs Ketidakpuasan Kerja pada ASN di Rupbasan: Sebuah Studi Kualitatif

Feoh, Novia Christine (Unknown)



Article Info

Publish Date
28 Mar 2025

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan dan ketidakpuasan kerja di kalangan Pegawai Negeri Sipil di Rumah Penyimpanan Benda Sitaan Negara (Rupbasan). Dalam konteks pelayanan publik, kepuasan kerja pegawai sangat penting untuk meningkatkan kinerja dan efisiensi organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk memahami dinamika kepuasan kerja pegawai Rupbasan serta mengidentifikasi faktor-faktor yang berkontribusi terhadap kepuasan dan ketidakpuasan kerja. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif, penelitian ini melibatkan wawancara mendalam dengan 5 pegawai Rupbasan. Wawancara dilakukan dengan panduan semi-terstruktur yang memungkinkan fleksibilitas dalam eksplorasi topik. Hasil wawancara kemudian dianalisis menggunakan analisis tematik untuk mengidentifikasi pola dan tema utama. Temuan menunjukkan bahwa kepuasan kerja dipengaruhi oleh faktor internal, seperti kepemimpinan yang baik, hubungan positif antarpegawai, dan nilai-nilai pribadi yang kuat. Sebaliknya, ketidakpuasan kerja muncul dari faktor eksternal, seperti ketidakadilan yang dirasakan dalam alokasi sumber daya, dukungan publik yang terbatas, dan regulasi yang membatasi kemampuan pegawai dalam menjalankan tugas mereka. Studi ini menyoroti kompleksitas dinamika kepuasan kerja, menunjukkan bahwa interaksi antara faktor internal dan eksternal sangat berpengaruh.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

sostech

Publisher

Subject

Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Engineering Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice

Description

Journal of Social Technology is a journal published once a month by CV. Syntax Corporation Indonesia. The Journal of Social Technology will publish scientific articles in the broad scope of social sciences and broad technological sciences such as information systems, information technology, and ...