Diffusion: Journal of Systems and Information Technology
Vol 2, No 2 (2022): July 2022

EVALUASI TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA SIM-RS MENGGUNAKAN METODE EUCS DI RSUD PROF. DR. H. ALOEI SABOE KOTA GORONTALO

Azrul A. Aswad (Universitas Negeri Gorontalo)
Roviana H. Dai (Universitas Negeri Gorontalo)
Budiyanto Ahaliki (Universitas Negeri Gorontalo)



Article Info

Publish Date
31 Jul 2022

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIM-RS) Prof. Dr. H. Aloei Saboe Kota Gorontalo dan memberikan rekomendasi agar sistem berjalan lebih baik. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah End-User Computing Satisfaction (EUCS) dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini melibatkan sebanyak 34 orang sebagai responden yang merupakan pegawai administrasi dan programmer di rumah sakit. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan pengguna untuk seluruh variabel EUCS berada pada kategori puas dan sangat puas yang menandakan bahwa pengguna sudah merasa puas sehingga perlu dipertahankan. Sehingga direkomendasikan untuk melihat dari segi hardware seperti pengecekan perangkat komputer apabila ada perangkat yang sudah usang dan perlu diganti, atau dari segi brainware seperti meninjau kemampuan operator dalam mengoperasikan sistem atau melakukan pelatihan penggunaan sistem kepada operator

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

diffusion

Publisher

Subject

Computer Science & IT Control & Systems Engineering Electrical & Electronics Engineering

Description

Diffusion Journal Of System And Information Technology is a peer-reviewed journal published by Informatics Engineering, State University of Gorontalo. Diffusion is published two times annually, in January and July. Diffusion provides a place for academics, researchers, and practitioners to publish ...