Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi text mining pada aplikasi Crowdfunding LX dan ST menggunakan metode sentiment analysis di Indonesia. Pada proses analisis digunakan bahasa pemrograman R, dengan menggunakan software R-4.2.2 yang diimplementasikan melalui RStudio versi 2022.02.3 + 492. Hasil analisis didapati review aplikasi Land X memiliki kecenderungan ke arah positif dengan nilai positif 0.036, sedangkan pada aplikasi Santara memiliki rata-rata dengan kecenderungan negatif dengan nilai negatif sebesar -0.2249.
Copyrights © 2024