Jurnal Aplikasi Bisnis
Vol. 7 No. 1 (2021)

PENGARUH LOKASI DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI CAFE HI JEANS KOTA PASURUAN

Putri Dwi Wahyuni (Politeknik Negeri Malang, Indonesia)
Masreviastuti Masreviastuti (Politeknik Negeri Malang, Indonesia)



Article Info

Publish Date
18 Jun 2021

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisi pengaruh lokasi dan store atmosphere terhadap kepuasan konsumen di Cafe Hi Jeans Kota Pasuruan.Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan variabel lokasi dan store atmosphere. Populasi penelitian ini adalah konsumen Cafe Hi Jeans Kota Pasuruan menggunakan accidental sampling 95 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan secara langsung kepada konsumen Cafe Hi Jeans Kota Pasuruan. Untuk analisis data yang diperoleh adalah regresi linier berganda dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa besarnya pengaruh lokasi dan store atmosphere terhadap kepuasan konsumen di Cafe Hi Jeans Kota Pasuruan (adjusted R2) adalah sebesar 52,3 persen. Hasil uji F menunjukkan F hitung lebih dari F tabel (55.330 lebih dari 3.10). Hasil uji t pada variabel X1 menunjukkan t hitung lebih dari t tabel (2.361 lebih besar dari 1.66159) dengan tingkat signifikansi (0.020 kurang dari 0.05). Variabel X2 menunjukkan t hitung lebih dari t tabel (8.340 lebih dari 1.66159) dengan tingkat signifikan (0.000 kurang dari 0.05), jadi lokasi dan store atmosphere berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap kepuasan konsumen.

Copyrights © 2021






Journal Info

Abbrev

jab

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

JAB Jurnal Aplikasi Bisnis adalah jurnal ilmiah yang terbit dua kali dalam satu tahun yakni Juni dan Desember. Jurnal Aplikasi Bisnis bertujuan untuk meningkatkan kualitas ilmu pengetahuan dan menyalurkan ide, gagasan, serta ilmu pengetahuan dan bisnis bagi para sarjana, mahasiswa, praktisi, dan ...