CJPP
Vol. 9 No. 1 (2022): Character: Jurnal Penelitian Psikologi

E-WOM Terhadap Keputusan Pembelian Pengguna Produk Kecantikan

Auliyaa Nurul Aziizah (Universitas Negeri Surabaya)
Meita Santi Budiani (Universitas Negeri Surabaya)



Article Info

Publish Date
13 Apr 2022

Abstract

Abstrak Sejak Covid-19 merebak di Indonesia masyarakat lebih banyak memiliki waktu dirumah untuk merawat dirinya hal ini menyebabkan meningkatnya pembelian produk kecantikan kulit dan wajah. Keputusan pembelian memiliki lima aspek, pada proses pencarian informasi ditemukan ewom adalah informasi yang dinilai memiliki sifat mandiri dan informasi yang relevan bagi calon konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk melihat adanya pengaruh dari ewom terhadap keputusan pembelian pada produk kecantikan. Menggunakan teknik penelitian kuantitatif dengan teknik purposive sampling dalam pengambilan 100 partisipan. Data dianalisi menggunakan analisis regesi sederhana dengan bantuan SPSS 25.00 dan menggunakan skala likert. Ditemukan nilai signifikasi sebesar 0,00 < 0,05, dapat disimpulkan bahwa e-Wom bepengaruh terhadap Keputusan Pembelian pada pengguna produk kecantikan . Kata Kunci: electronic word of mouth, keputusan pembelian, produk kecantikan.

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

character

Publisher

Subject

Education Public Health Social Sciences

Description

Character Jurnal Penelitian Psikologi is a peer-reviewed journal that covers all topics in theoretical and applied psychology that is managed by Department of Psychology, Faculty of Psychology, Universitas Negeri Surabaya. This journal is published in January, May, and September by Universitas ...