Manajemen : Jurnal Ekonomi
Vol 7 No 1 (2025): Manajemen : Jurnal Ekonomi

PENGARUH DIMENSI KUALITAS WEBSITE TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA E-COMMERCE SHOPEE DI KALANGAN MAHASISWA STMIK TIME

Johanes Terang Kita Perangin Angin (STMIK TIME)
Bayu Teta (STIE IBMI Medan)

Article Info

Publish Date
16 May 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dimensi kualitas website terhadap kepuasan pengguna e-commerce Shopee di kalangan mahasiswa STMIK TIME. Dimensi kualitas website yang digunakan dalam penelitian ini meliputi usability, information quality, dan interaction quality. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan analisis menggunakan Structural Equation Modelling Partial Least Square (SEM-PLS). Data dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada 72 responden yang dipilih menggunakan metode simple random sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa usability dan information quality berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna e-commerce Shopee. Sebaliknya, interaction quality tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna

Copyrights © 2025




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Manajemen : Jurnal Ekonomi
Website

Abbrev

JEUSI

Publisher

Universitas Simalungun

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Manajemen : Jurnal Ekonomi (EISSN: 2302-5964), adalah jurnal online nasional dengan sistem peer-review, yang diterbitkan oleh Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun, Indonesia. Ruang lingkup jurnal ini meliputi bidang Ekonomi, Bisnis dan Kewirausahaan. Manajemen : jurnal Ekonomi telah terdaftar di ...