Transformasi Digital Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah: Pelatihan Strategis untuk Meningkatkan Daya Saing Toko Tata Jaya di Era E-Commerce

Ruslim, Tommy Setiawan

NEAR: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat
Vol. 4 No. 2 (2025): NEAR

Perkembangan teknologi digital yang pesat telah membuka peluang besar bagi perusahaan untuk meningkatkan daya saing bisnis mereka. Namun, banyak usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) menghadapi tantangan dalam memanfaatkan teknologi ini secara efektif. Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memberikan edukasi kepada pelaku UMKM, yaitu Tata Jaya tentang pentingnya teknologi digital sebagai alat strategis untuk memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan efisiensi operasional. Metode pengabdian yang digunakan adalah pendekatan partisipatif melalui pelatihan dan pendampingan langsung. Pelaksanaan kegiatan melibatkan sesi pelatihan tentang pemasaran digital, penggunaan platform e-commerce, serta pengelolaan data berbasis teknologi untuk pengambilan keputusan bisnis yang lebih baik. Selain itu, pendampingan dilakukan untuk membantu toko Tata Jaya mengimplementasikan strategi-strategi tersebut dalam operasional sehari-hari. Hasil dari kegiatan ini diharapkan dapat meningkatkan pemahaman pelaku UMKM terhadap teknologi digital, mendorong inovasi dalam model bisnis mereka, serta memperkuat daya saing mereka di pasar yang semakin kompetitif. Pendekatan ini tidak hanya memberikan solusi praktis tetapi juga membangun kesadaran akan pentingnya adaptasi terhadap perkembangan teknologi untuk keberlanjutan bisnis.