Jurnal Abdimas Independen
Vol 6 No 1 (2025): Jurnal Abdimas Independen, Mei 2025

Pemberdayaan Klien: Perumusan Panduan Informasi bagi Calon Klien untuk Mempermudah Proses Penerimaan di PAS Lombok.

Devasya Indraswari, I Gusti Ayu (Unknown)
Vega Sawitri, I Gusti Ayu (Unknown)
Astuti, Widia (Unknown)



Article Info

Publish Date
31 May 2025

Abstract

Permasalahan yang dihadapi oleh Prima Accounting Solution (PAS) Lombok adalah belum adanya dokumentasi standar mengenai alur proses penerimaan klien serta belum terintegrasinya proses awal tersebut ke dalam sistem informasi akuntansi (SIA). Hal ini berpotensi menimbulkan keterlambatan pencatatan dan ketidakteraturan dalam pengelolaan data klien. Tujuan kegiatan ini adalah untuk menyusun pemodelan alur proses penerimaan klien dalam bentuk flowchart dan mengevaluasi sistem informasi akuntansi yang digunakan oleh PAS Lombok. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini adalah metode deskriptif-kualitatif melalui observasi, dan wawancara semi-terstruktur. Flowchart disusun berdasarkan hasil observasi langsung di lapangan, kemudian dibandingkan dengan prinsip sistem informasi akuntansi yang ideal. Evaluasi dilakukan terhadap sistem akuntansi yang digunakan, yaitu WAVE Accounting. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa flowchart yang disusun mampu memperjelas tugas dan tanggung jawab setiap pihak dalam proses penerimaan klien. Pihak manajemen menyambut baik hasil tersebut dan menyatakan bahwa dokumen visual tersebut dapat menjadi acuan penyusunan standar operasional prosedur (SOP) internal. Selain itu, ditemukan bahwa sistem akuntansi yang digunakan belum sepenuhnya mendukung pencatatan awal klien secara otomatis. Kesimpulan dari kegiatan ini adalah bahwa penyusunan flowchart dan evaluasi sistem informasi akuntansi dapat membantu perusahaan dalam meningkatkan efisiensi kerja, memperjelas alur tugas, serta memperkuat dokumentasi proses bisnis secara sistematis.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

independen

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal ABDIMAS INDEPENDEN adalah jurnal ilmiah peer-reviewed yang dikelola dan diterbitkan oleh Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram. Jurnal ini menerbitkan berbagai hasil pengabdian kepada masyarakat di bidang ekonomi. Jurnal ini diterbitkan dua kali setahun pada bulan ...