Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business
Vol. 5 No. 3 (2025): Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business (2025)

ANALISIS PERAN PROFESI BARISTA DALAM PENINGKATAN LOYALITAS PELANGGAN DAN STRATEGI BISNIS KEDAI KOPI DAN MINUMAN: STUDI KASUS PADA COFFE SHOP CUT TIME

Delvia, Alkerina Sindy (Unknown)
Fenita, Vira Nailah (Unknown)
Yulianda (Unknown)
Andika, Erhan Tri (Unknown)
Hendri (Unknown)

Article Info

Publish Date
23 Jul 2025

Abstract

Kompetensi dan sikap profesional barista berkontribusi terhadap loyalitas pelanggan dan keterbatasan dan keberhasilan strategi bisnis, data dianalisis secara tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa profesionalsime, kemampuan komunikasi, dan keahlian teknis barista secara signifikan mempengaruhi keberhasilan strategi pemasaran kedai kopi dan tingkat loyalitas pelanggan. Hasil penelitian ini menegaskan bahwa peningkatan kompetensi barista dan pelatihan sebagai bagian dari strategi pengembangan bisnis sangat penting. Penelitian ini akan membantu pengelola kedai kopi meningkatkan daya saing mereka dengan membangun program pelatihan dan pengembangan profesi barista.

Copyrights © 2025




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business
Website

Abbrev

ifi

Publisher

Lembaga Intelektual Muda Maluku

Subject

Humanities Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business (IFI-JEB) is a fully refereed (double-blind peer review) and an open-access online journal for academics, researchers, graduate students, early-career researchers and students, published by Lembaga Intelektual Muda (LIM) Maluku. IFI-JEB ...