Jurnal Riset danAplikasi Teknik Industri (JRATI)
Vol. 3 No. 01 (2025): Volume 03 Issue 01, Agustus 2025

Penerapan Root Cause Analysis untuk Mengidentifikasi Ketidaksesuaian Data Aktual dan Input SAP Pada Proses Operasional di PT XY

betalia banjarnahor (Unknown)
Juliana, Mia Juliana (Unknown)
Darmanto Zaenal (Unknown)



Article Info

Publish Date
13 Aug 2025

Abstract

Ketidaksesuaian antara data yang sebenarnya dan data dalam sistem menjadi masalah besar dalam manajemen inventaris di perusahaan manufaktur. Penelitian ini bertujuan untuk menemukan penyebab dari perbedaan antara data fisik dan data yang ada di sistem SAP di PT XY, serta mengembangkan solusi dengan menggunakan metode Root Cause Analysis (RCA). Teknik pengumpulan data yang digunakan termasuk observasi, wawancara, dan analisis dokumen sistem serta hasil dari stock opname. Temuan penelitian menunjukkan bahwa beberapa penyebab utama dari ketidaksesuaian data adalah: kesalahan manusia karena lambatnya input data, prosedur operasional yang tidak efisien, keterbatasan teknologi dalam mencatat, dan kurangnya koordinasi antar bagian. Analisis RCA yang digabungkan dengan pendekatan 5 Whys dan fishbone diagram berhasil menemukan akar masalah secara terstruktur. Rekomendasi untuk solusi mencakup penerapan sistem pencatatan waktu nyata menggunakan aplikasi mobile, pemanfaatan barcode atau QR code, otomatisasi stock opname dengan teknologi RFID dan metode cycle counting, serta penyesuaian SOP untuk situasi operasional yang mendesak. Diharapkan bahwa dengan menerapkan solusi ini akan meningkatkan akurasi data, efisiensi proses operasional, dan kehandalan sistem informasi di perusahaan

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

jrati

Publisher

Subject

Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Energy Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering

Description

Jurnal Riset dan Aplikasi Teknik Industri menerima penulisan artikel baik merupakan hasil penelitian, survey, dan literatur review yang membahas disiplin teknik industri meliputi: Logistic & Supply Chain Management Quality Engineering Production Planning & Inventory Control Ergonomics, Human Factor, ...