eCo-Buss
Vol. 8 No. 1 (2025): eCo-Buss

Pengaruh Promosi dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen di Kopi Ketje Bandar Lampung

Nugroho, Kevin (Unknown)
Rahayu, Ni Putu Widhia (Unknown)



Article Info

Publish Date
10 Aug 2025

Abstract

Kopi Ketje belum menetapkan harga yang cukup kompetitif di tengah meningkatnya persaingan dan kebiasaan konsumen membandingkan produk. Selain itu, promosi yang dilakukan kurang relevan karena belum memanfaatkan momen penting, sehingga belum efektif dalam usaha mendapatkan pelanggan baru dan mempertahankan yang sudah ada. Bertujuan mengevaluasi pengaruh promosi dan harga terhadap kepuasan konsumen di Kopi Ketje Bandar Lampung. Metode kuantitatif yang dimplementasikan pada penelitian ini menerapkan analisis regresi linear berganda. Populasi dalam penelitian ini adalah yang pernah berkunjung di Kopi Ketje Bandar Lampung setidaknya 2 kali. Teknik penentuan sampel dengan Purposive Sampling dan sampel melibatkan 100 responden dengan rumus Lameshow  pada margin 10%. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada pelanggan di Kopi Ketje Bandar Lampung. Dilakukannya analisiis uji validitas, uji realibilitas, analisis regresi linier berganda , uji t, uji F, dan uji koefisien determinasi. Temuan ini menjelaskan adanya pengaruh promosi dan harga baik secara parsial maupun simultan. Temuan dalam penelitian ini memberikan implikasi yang sangat penting bagi manajemen Kopi Ketje dalam mengembangkan strategi pemasaran.  

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

eb

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

Focus on the development of economic sciences especially ECommerce and Business, both scientific and practical review, so it is expected to become a scientific medium for the creation of integration between theoretical studies and practical studies for the development of economic science in various ...