Salah satu aset penting perusahaan yaitu karyawan, harus dioptimalkan dalam perkembangan globalisasi, maka diperlukan berbagai aspek yang perlu diperhatikan agar tidak terjadi turnover intention. Tujuan dari penelitian ini adalah menguji peran kepuasan kerja sebagai variabel mediasi antara lingkungan kerja dan turnover intention. Penelitian ini menggunakan kepuasan kerja karyawan sebagai variabel mediasi, lingkungan kerja sebagai variabel independen. Data primer digunakan dalam penelitian kuantitatif ini, dengan menyebarkan kuesioner kepada karyawan CV. Boga Utama. Metode analisis SEM-PLS dengan bantuan program SmartPLS 3 digunakan dalam penelitian ini. Temuan menunjukkan bahwa lingkungan kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja dan turnover intention. Sama halnya dengan kepuasan kerja terbukti memberikan pengaruh terhadap turnover intention. Oleh karena itu, kepuasan kerja terbukti mampu memperantarai pengaruh lingkungan kerja terhadap turnover intention. Oleh karena itu, organisasi, khususnya perusahaan, perlu memperhatikan kepuasan kerja dan menciptakan lingkungan kerja yang positif untuk mengurangi turnover intention pada karyawan.
Copyrights © 2025