JURNAL MUTIARA MANAJEMEN
Vol 8 No 2 (2023): Jurnal Mutiara Manajemen

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU TELKOMSEL PADA MAHASISWA USM-INDONESIA

Lase, Krisman (Unknown)
Zebua, Sistebis (Unknown)
Ginting, Maretta (Unknown)



Article Info

Publish Date
21 Aug 2025

Abstract

Harga adalah jumlah uang yang dibayarkan untuk mendapatkan manfaat dari memiliki atau menggunakan barang atau jasa tertentu. Keputusan seseorang dalam membeli produk sangat dipengaruhi oleh cara menentukan harga yang digunakan. Selain itu, kualitas produk juga memainkan peran penting. Kualitas produk mencakup kemampuan barang untuk menjalankan fungsinya, termasuk ketahanannya, keandalannya, ketelitiannya, kemudahan penggunaannya dan perbaikannya, serta atribut lain yang penting. Konsumen umumnya memperhatikan kualitas produk saat memutuskan membeli; produk berkualitas baik bisa membuat pelanggan lebih tertarik untuk membelinya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana kualitas produk dan harga mempengaruhi keputusan mahasiswa USM-Indonesia dalam membeli kartu Telkomsel. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan deskriptif kuantitatif, di mana kuesioner dibagikan kepada 96 mahasiswa yang sudah membeli atau menggunakan kartu Telkomsel. Data yang didapat dianalisis dengan metode regresi linear berganda menggunakan teknik pengambilan sampel purposive. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel harga (X1) serta kualitas produk (X2) berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (Y).

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

JMM

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences

Description

Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Sari Mutiara Indonesia berupaya untuk memaparkan pemikiran kritis maupun hasil penelitian yang berpijak kepada eksistensi Ilmu Manajemen menghadapi dinamika ekonomi, bisnis, pemerintah, politik, sosial dan budaya. Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Sari Mutiara ...