Jurnal Studi Ekonomi dan Bisnis Islam (SEBI)
Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Studi Ekonomi dan Bisnis Islam (SEBI)

Studi Kualitatif tentang Persepsi Mahasiswa terhadap Inovasi Digital di Bank Syariah

Raudhatul ilmi (Unknown)
Titin Agustina (Unknown)
Selmiana Sapitri (Unknown)
Feri Irawan (Unknown)



Article Info

Publish Date
10 Sep 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi mahasiswa terhadap inovasi digital di bank syariah, mengingat mahasiswa sebagai generasi melek teknologi memiliki potensi besar dalam penggunaan layanan keuangan digital. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif berbasis studi pustaka dengan mengkaji berbagai referensi terkait isu digitallisasi perbankan syariah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mahasiswa memiliki persepsi positif terhadap layanan digital seperti mobile banking dan aplikasi perbankan syariah karena dinilai efisien, praktis, dan sesuai kebutuhan gaya hidup modern. Namun, terdapat pula kekhawatiran mengenai keamanan data pribadi, transparansi akad, serta rendahnya pemahaman terhadap fitur dan akad-akad syariah. Oleh karena itu, bank syariah perlu meningkatkan edukasi digital, transparansi informasi produk, penguatan sistem keamanan untuk membangun kepercayaan mahasiswa sebagai pengguna aktif layanan digital, serta menghadirkan inovasi yang sesuai dengan kebutuhan generasi muda. Diharapkan hasil penelitian ini dapat menjadi dasar bagi pengembangan strategi pelayanan digital bank syariah yang lebih inklusif dan berkelanjutan.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

Sebi

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Sebi adalah sebuah jurnal ilmiah dengan fokus pada Studi Ekonomi dan Bisnis Islam telah diterbitkan sejak tahun 2019 oleh Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Sultan Muhammad Syafiuddin Sambas. Jurnal Sebi menjadi artikel dalam publikasi ilmiah dan sangat mengapresiasi pemikiran kreatif. Jurnal ...