Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October

Pendekatan Promosi Syariah Dalam Meningkatkan Minat Tabungan Haji IB (Islamic Banking) Di Bank Mega Syariah KC Mataram

Yani, Sri Handa (Unknown)
Rusmiati, Rosida (Unknown)
Rosyidi, Mushawir (Unknown)



Article Info

Publish Date
13 Oct 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi pendekatan promosi syariah dalam meningkatkan minat masyarakat menabung pada produk Tabungan Haji iB di Bank Mega Syariah KC Mataram. Pendekatan promosi syariah yang diterapkan mencakup strategi edukatif, emosional-religius, personal selling, dan pemanfaatan media digital. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi edukatif meningkatkan pemahaman masyarakat tentang akad dan manfaat tabungan haji, sedangkan pendekatan emosional-religius menumbuhkan motivasi spiritual dan kesadaran ibadah. Personal selling terbukti efektif membangun kepercayaan serta hubungan sosial antara nasabah dan pihak bank, sementara media digital meski masih terbatas, berperan penting menjangkau segmen pasar lebih luas. Data internal bank memperlihatkan adanya peningkatan jumlah nasabah dan tingkat kepuasan terhadap layanan Tabungan Haji iB seiring penerapan promosi berbasis nilai-nilai syariah. Hambatan yang ditemui antara lain rendahnya literasi keuangan syariah, keterbatasan sumber daya promosi digital, serta meningkatnya persaingan antarbank syariah. Secara keseluruhan, penelitian ini menegaskan bahwa pendekatan promosi syariah yang terpadu dan bernilai spiritual mampu meningkatkan minat masyarakat sekaligus memperkuat kepercayaan serta loyalitas nasabah.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

RIGGS

Publisher

Subject

Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering

Description

Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to ...