Mushawwir: Jurnal Manajemen Dakwah dan Filantropi Islam
Vol 3 No 2 (2025): Mushawwir Jurnal Manajemen Dakwah dan Filantropi Islam

MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM PENINGKATAN LAYANAN MAHASISWA DI PERPUSTAKAAN UIN SULTAN AJI MUHAMMAD IDRIS SAMARINDA

Ramadhani, Rahmatul Laila (Unknown)
Wijaya, Ida Suryani (Unknown)
Sumarno, Sumarno (Unknown)



Article Info

Publish Date
13 Oct 2025

Abstract

Penelitian menunjukkan bahwa manajemen sumber daya manusia memainkanperan penting dalam meningkatkan kualitas layanan,dimulai dari proses staffingyang terstruktur dan berfokus pada kualifikasi akademik serta pengalamandianggap esensial, terutama dalam hal penambahan staf dan evaluasi berkala.Pengembangan kompetensi melalui pelatihan dan evaluasi kinerja dibutuhkanuntuk memastikan perbaikan yang berkelanjutan.Dari segi kualitas layanan,fasilitas perpustakaan yang terawat, pembaruan koleksi, dan lingkungan yangnyaman meningkatkan kenyamanan pengunjung.Empati dalam pelayanan jugatampak melalui perhatian terhadap kebutuhan mahasiswa dan penciptaan lingkungan belajar yang nyaman.Dengan demikian, kesimpulan dari penelitian ini bahwa manajemen sumber daya manusia yang efektif dan fasilitas perpustakaan yang baik sangat penting dalammeningkatkan kualitas layanan,terutamamelalui proses staffing yang terstruktur dan pengembangan kompetensi staf.Empati dalam pelayanan dan perhatian terhadap kebutuhan mahasiswa juga berkontribusi dalam menciptakan lingkungan belajar yang nyaman.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

mushawwir

Publisher

Subject

Religion Arts Humanities Social Sciences

Description

Mushawwir Jurnal Manajemen Dakwah dan Filantropi Islam merupakan jurnal dalam bidang Manajemen Dakwah dan Filantropi Islam. Jurnal ini diterbitkan oleh Fakultas Ushuluddin, Adab, dan Dakwah serta telah bekerjasama dengan Perkumpulan Ahli Manajemen Dakwah Indonesia (PAMDI). Jurnal ini diterbitkan dua ...