Abiwara : Jurnal Vokasi Administrasi Bisnis
Vol. 7 No. 1 (2025): September 2025

Pengaruh Kompetensi, Motivasi Kerja dan Pelatihan terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Dua Jakarta Utara

Effendi , Eko Sulistyono (Unknown)
Wahyudin, Dian (Unknown)



Article Info

Publish Date
20 Oct 2025

Abstract

Kantor Pelayanan Pajak Madya Dua Jakarta Utara merupakan suatu instansi yang mengelola penerimaan negara dari sektor perpajakan agar berjalan dengan baik. Untuk dapat melakukan tugas tersebut dibutuhkan kompetensi pegawai yang mumpuni, motivasi pegawai yang tinggi, serta pelatihan bagi pegawainya sehingga pekerjaan tersebut bisa dilaksanakan dengan baik. Namun demikian hasil observasi menunjukan kompetensi, motivasi dan pelatihan bagi pegawai belum optimal sehingga diduga mengakibatkan kinerja pegawai belum optimal. Pokok permasalahan dalam penelitian ini adalah seberapa besar pengaruh kompetensi, motivasi dan baik parsial masing-masing variabel atau simultan secara bersama-sama terhadap kinerja pegawai pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Dua Jakarta Utara. Pendekatan penelitian yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah kuatitatif yang bersifat asosiatif. Maksud dari penelitian kuantitatif asosiatif adalah suatu penelitian yang mencari hubungan antara satu variable dengan variable yang lain. Penelitian ini dilakukan di Kantor Pelayanan Pajak Madya Dua Jakarta Utara. Adapun Penelitian dan pengamatan dilakukan, dari bulan Februari 2024 hingga bulan Mei 2024. Teknik sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode sensus dengan 105 responden, dan teknik analisis data menggunakan adalah teknik analisis regresi linier berganda dengan menggunakan bantuan perangkat lunak SPSS version 25. Berdasarkan analisis yang dilakukan maka dapat disimpulkan bahwa kompetensi, motivasi dan pelatihan secara signifikan baik parsial masing masing ataupun secara bersama-sama mempengaruhi kinerja Kantor Pelayanan Pajak Madya Dua Jakarta Utara.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

ABIWARA

Publisher

Subject

Social Sciences

Description

Jurnal ABIWARA diterbitkan oleh Program Studi Administrasi Bisnis Vokasi Institut Ilmu Sosial dan Manajemen Stiami Jakarta sebagai media untuk publikasi gagasan dan studi ilmiah untuk pengembangan ilmu pengetahuan dalam administrasi bisnis dan Kewirausahaan. Publikasi ini memuat berbagai tulisan ...