Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Vol. 3 No. 6 (2025): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN: Studi Kasus Percetakan ELok Jaya, Kec. Cileungsi

Nazri, Supandi Muhammad (Unknown)
Wibowo , Finantyo Eddy (Unknown)
Muhibban , Muhibban (Unknown)

Article Info

Publish Date
21 May 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi dan memahami bagaimana kualitas pelayanan dan harga di Percetakan Elok Jaya, Kecamatan Cileungsi dapat memengaruhi loyalitas konsumen. Jenis penelitian yang penulis gunakan dalam penelitian adalah metode kuantitatif. Data yang diolah adalah hasil dari penyebaran kuisioner kepada pelanggan Percetakan Elok Jaya, Kecamatan Cileungsi. Berdasarkan hasil analisis data dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen di Percetakan Elok Jaya. Hal ini bisa dilihat dari uji T yang menyatakan bahwa masing-masing variable memiliki nilai Thitung yang lebih besar dari Ttabel.

Copyrights © 2025




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Website

Abbrev

neraca

Publisher

Research Ideas

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, adalah jurnal nasional peer-review yang diterbitkan oleh Komunitas Menulis dan Meneliti (Kolibi). Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi membahas ekonomi dan bisnis dalam ruang lingkup yang luas. Tim redaksi menyambut baik seluruh masyarakat, ...