SAINTEK
Vol. 4 No. 1 (2025): Seminar Nasional Sains dan Teknologi (SAINTEK) ke 4 - Februari 2025

Analisis Opini Konsumen terhadap Testimoni Produk Pelapak pada Online Marketplace dengan Pendekatan Sentimen Analisis

Harahap, Handala Simetris (Unknown)
Suprapto (Unknown)
Suprianto, Asep (Unknown)
Karina Imelda (Unknown)

Article Info

Publish Date
02 Feb 2025

Abstract

Testimoni dan produk review, dimana setiap calon pembeli dapat melihat testimoni atau review yang diberikanoleh pembeli lain terhadap produk yang telah dibeli sehingga calon pembeli baru akan mengetahui baikburuk nya produk tersebut sebelum memutuskan untuk membeli atau tidak. Selain itu testimoni userberguna untuk menilai reputasi sebuah online marketplace, dengan online marketplace yang begitu beragamdiperlukan sebuah model untuk membantu pelanggan dalam memilih toko dan online marketplace yang tepat.Pada tulisan ini penulis menggukan sentiment analisis dalam menganalisa product review dari tiap pelanggan.Sehingga mengetahui kelebihan dan kekurangan dari tiap online marketplace yang sedang diteliti.

Copyrights © 2025




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
SAINTEK
Website

Abbrev

SAINTEK

Publisher

Universitas Pelita Bangsa

Subject

Automotive Engineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Engineering Industrial & Manufacturing Engineering

Description

Prosiding Sains dan Teknologi (SAINTEK) merupakan wadah publikasi dari hasil penelitian yang telah dipresentasikan pada Seminar Nasional Sains dan Teknologi (SAINTEK) yang diselenggarakan setiap tahun oleh Fakultas Teknik Universitas Pelita Bangsa. Penelitian yang dipublikasikan bersifat ...