Innovative: Journal Of Social Science Research
Vol. 4 No. 3 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research (Special Issue)

Analisis Tingkat Kepuasan Umkm Pengguna Aplikasi Facebook Sebagai Sosial Commerce Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS)

Yusroaini, Yusroaini (Unknown)
Imtihan, Khairul (Unknown)
Asri Zaen, Mohammad Taufan (Unknown)

Article Info

Publish Date
30 Jun 2024

Abstract

Aktivitas masyarakat tidak terlepas dari media sosial Media sosial online yang dimanfaatkan sebagai sarana komunikasi secara online, salah satu contoh media sosial yang digunakan adalah Facebook. Aplikasi facebook dimanfaatkan oleh UMKM sebagai sosial commerce. Maka dari itu peneliti melakukan analisis tingkat kepuasan UMKM pengguna aplikasi facebook sebagai sosial commerce untuk mengetahui pengaruh kepuasan UMKM menggunakan aplikasi facebook dengan metode End User Computing Satisfaction (EUCS). Hasil yang didapatakan dari penelitian yang menggunakan perhituangan skala likert sebesar 87.24% yang berarti sangat puas. Kemudian hasil masing masing variabel adalah content sebesar 88.2%, accuracy sebesar 86.9%, format sebesar 86.5%, ease of use sebesar 87% dan timeliness sebesar 87.6%.

Copyrights © 2024




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Innovative: Journal Of Social Science Research
Website

Abbrev

Innovative

Publisher

Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Subject

Humanities Computer Science & IT Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Other

Description

Innovative: Journal Of Social Science Research is a journal managed by Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai which bridges researchers to publish research results in all scientific fields (multidiscipline). This includes the fields of education, health, law, economics, IT (Informatics Engineering), ...