Innovative: Journal Of Social Science Research
Vol. 5 No. 2 (2025): Innovative: Journal Of Social Science Research

Implementasi Program Online Single Submission (OSS) Pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Gresik

Sucahyo, Imam (Unknown)
Marno, Marno (Unknown)

Article Info

Publish Date
27 Apr 2025

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh kebutuhan untuk menilai sejauh mana efektivitas pelaksanaan Program Online Single Submission (OSS) di lingkungan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Gresik. Program OSS bertujuan untuk menyederhanakan proses perizinan serta mendorong peningkatan mutu layanan publik. Dalam kajian ini, digunakan pendekatan kualitatif dengan metode pengumpulan data berupa wawancara dan observasi langsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi OSS berkontribusi dalam mempercepat pelayanan perizinan dan meningkatkan keterbukaan informasi. Namun, sejumlah tantangan seperti keterbatasan infrastruktur dan kurangnya pemahaman dari pengguna masih menjadi hambatan. Oleh karena itu, meskipun OSS telah menunjukkan pengaruh positif, dibutuhkan langkah-langkah perbaikan lanjutan agar sistem ini dapat berjalan lebih maksimal.

Copyrights © 2025




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Innovative: Journal Of Social Science Research
Website

Abbrev

Innovative

Publisher

Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Subject

Humanities Computer Science & IT Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Other

Description

Innovative: Journal Of Social Science Research is a journal managed by Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai which bridges researchers to publish research results in all scientific fields (multidiscipline). This includes the fields of education, health, law, economics, IT (Informatics Engineering), ...