Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
Vol 9 No 10 (2025): Oktober 2025

Analisis Faktor-faktor yang Memengaruhi Tingkat Retensi Pengguna Aplikasi Kebugaran di Kalangan Generasi Muda: Studi Kasus pada Aplikasi Strava

Az Zahra Attabik, Adelia (Unknown)
Suprapto (Unknown)
Dwi Cahya Astriya Nugraha (Unknown)



Article Info

Publish Date
19 Aug 2025

Abstract

Perkembangan teknologi digital mendorong generasi muda untuk menjalani gaya hidup sehat melalui aplikasi kebugaran seperti Strava. Aplikasi ini menggabungkan fitur pelacakan aktivitas fisik dengan elemen sosial, namun mempertahankan keterlibatan pengguna dalam jangka panjang masih menjadi tantangan. Penelitian ini bertujuan menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi retensi pengguna muda aplikasi Strava dengan menggunakan model teori UTAUT2, yang mencakup tujuh konstruk utama. Data dikumpulkan melalui survei dan dianalisis menggunakan metode PLS-SEM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lima konstruk—effort expectancy, social influence, facilitating conditions, hedonic motivation, dan price value—berpengaruh signifikan terhadap retensi pengguna. Sebaliknya, performance expectancy dan habit tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Temuan ini mengindikasikan bahwa faktor kenyamanan, dorongan sosial, dan kesenangan dalam penggunaan aplikasi lebih menentukan retensi dibandingkan manfaat fungsional atau kebiasaan. Penelitian ini memberikan kontribusi bagi literatur adopsi teknologi kebugaran serta menawarkan rekomendasi praktis bagi pengembang aplikasi untuk meningkatkan keterlibatan dan retensi pengguna jangka panjang, khususnya di kalangan generasi muda. Kata kunci: retensi pengguna, aplikasi kebugaran, Strava, UTAUT2, generasi muda, kesehatan digital, PLS-SEM

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

j-ptiik

Publisher

Subject

Computer Science & IT Control & Systems Engineering Education Electrical & Electronics Engineering Engineering

Description

Jurnal Pengembangan Teknlogi Informasi dan Ilmu Komputer (J-PTIIK) Universitas Brawijaya merupakan jurnal keilmuan dibidang komputer yang memuat tulisan ilmiah hasil dari penelitian mahasiswa-mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya. Jurnal ini diharapkan dapat mengembangkan penelitian ...