Jurnal Disrupsi Bisnis
Vol. 5 No. 5 (2022): Jurnal Disrupsi Bisnis

Pengaruh Manajemen Sumber Daya Manusia, Usia dan Budaya Organisasi terhadap Kualitas Pelayanan pada Kantor Camat Ambalawi Kabupaten Bima

Lestari, Ayu (Unknown)
Irawan, Ikbal (Unknown)



Article Info

Publish Date
30 Sep 2022

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh manajemen sumber daya  manusia, usia  dan  budaya  organisasi terhadap kualitas pelayanan  pada Kantor Camat Ambalawi Kabupaten Bima. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode asosiatif. Populasi pada penlitian berjumlah 37 orang dengan teknik sampel total population. Data dianalisis dengan menggunakan asumsi klasik, regresi linier berganda, koefisien korelasi product moment, koefisien determinasi (R2 ), uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan secara parsial manajemen sumber daya manusia berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan. Usia berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kualitas pelayanan. Budaya organisasi berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kualitas pelayanan. Secara simultan manajemen sumber daya manusia, usia dan budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan pada kantor camat Ambalawi Kabupaten Bima.

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

DRB

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Disrupsi Bisnis : Jurnal ilmiah yang diterbitkan 6 edisi dalam setahun yaitu pada bulan Januari, Maret, Mei, Juli, September dan November oleh Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang. Terbit sejak bulan Juli tahun 2018. Fokus kajian jurnal ini adalah berkaitan dengan penelitian ...