Jurnal Actual Organization Of Economic ( Jago-e)
Vol. 5 No. 02 (2024): Jurnal Actual Organization Of Economic (JAGO-E)

PENGARUH PENINGKATAN MUTU PELAYANAN DAN KOMITMEN PEGAWAI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KANTOR DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA PALU

Chandra, Amanda Yorantia (Unknown)
Andi Mattulada Amir (Unknown)
Ririn Parmita (Unknown)



Article Info

Publish Date
10 Aug 2024

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Peningkatan Mutu Pelayanan dan Komitmen pegawaiterhadap Kinerja Pegawai di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Palu. Penelitian ini menggunakan data primer, dengan metode yang digunakan adalah media kuesioner.Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Palu. sampel berjumlah 36 orang. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan statistik inferensial dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa mutu pelayanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai nilai sig.t lebih kecil dari α (0,001<0,05) Komitmen secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai nilai sig.t lebih kecil dari α (0,002<0,05). Simpulan ada Pengaruh Peningkatan Mutu Pelayanan dan Komitmen pegawai terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Palu

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

jagoe

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

agoe : Jurnal Actual Organization Of Economi adalah jurnal milik STIE Mujahidin Tolitoli dengan E-ISSN :- (elektronik). Terbit tiga kali setahun yaitu bulan April, Agustus dan desember. Menerima kontribusi tulisan/artikel yang berkaitan dengan studi-studi kependidikan, pengajaran dan evaluasi ...