JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI
Vol. 9 No. 3 (2025): Desember

Implementasi Human Capital Management (HCM) dalam Meningkatkan Daya Saing SDM di PT Telkomsel

Wahyuni, Fitria Tri (Unknown)
Riofita, Hendra (Unknown)



Article Info

Publish Date
01 Dec 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Implementasi Human Capital Management (HCM) dalam Meningkatkan Daya Saing Sumber Daya Manusia (SDM) di PT Telkomsel. Dalam era digitalisasi dan globalisasi, SDM menjadi aset strategis yang menentukan keberhasilan organisasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan studi literatur dengan menelaah berbagai sumber seperti jurnal ilmiah, buku, dan laporan perusahaan yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi HCM di PT Telkomsel berperan penting dalam membentuk SDM yang unggul, adaptif, dan berdaya saing tinggi. Telkomsel menerapkan empat komponen utama HCM, yaitu talent management, learning and development, performance management, dan employee engagement yang saling terintegrasi dalam strategi bisnis perusahaan. Melalui program Talent Acceleration Program dan Future Leader Program, Telkomsel berhasil menciptakan kader pemimpin masa depan yang kompeten secara digital dan strategis. Selain itu, sistem penilaian berbasis kinerja serta pelatihan digital yang berkelanjutan telah meningkatkan motivasi dan produktivitas karyawan. Lingkungan kerja yang inklusif dan kolaboratif juga memperkuat loyalitas serta komitmen karyawan terhadap perusahaan. Secara keseluruhan, penerapan HCM di PT Telkomsel terbukti efektif dalam meningkatkan daya saing SDM dan mendukung transformasi digital perusahaan. Implikasi penelitian ini menunjukkan pentingnya investasi jangka panjang pada pengembangan modal manusia sebagai strategi utama dalam mencapai keunggulan kompetitif yang berkelanjutan di industri telekomunikasi.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

jptam

Publisher

Subject

Social Sciences

Description

Jurnal Pendidikan Tambusai is Jurnal Electronic which contains the results of research and literature studies related to the field of education, including; regulation of education, learning activities, learning strategies, teacher professionalism, students, education and education personnel, issues ...