Penerapan Standar Pelayanan Publik Pada Kelurahan Pekkabata Kabupaten Polewali Mandar

Nurfaldinianti (Institut Teknologi dan Bisnis Muhammadiyah Polewali Mandar)
Muhammad Alwi (Institut Teknologi dan Bisnis Muhammadiyah Polewali Mandar)

Macoa : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat
Vol 2 No 1 (2025): Macoa : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat

Kelurahan Pekkabata Polewali Mandar merupakan salah satu wilayah administratif di Kabupaten Polewali Mandar, Sulawesi Barat, Indonesia. Penerapan standar pelayanan publik di kelurahan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada masyarakat setempat. Standar pelayanan publik yang diterapkan mencakup berbagai aspek, seperti kecepatan, ketepatan, keramahan, dan transparansi dalam memberikan pelayanan kepada warga kelurahan. Dalam implementasi penerapan standar pelayanan publik, Kelurahan Pekkabata Polewali Mandar bekerja sama dengan berbagai pihak terkait, termasuk instansi pemerintah, lembaga swadaya masyarakat, dan komunitas lokal. Melalui kerjasama ini, diharapkan proses pelayanan publik dapat terkoordinasi dengan baik sehingga memberikan manfaat yang optimal bagi seluruh warga kelurahan pekkabata.