Jurnal Lentera Bisnis dan Kewirausahaan
Vol. 2 No. 1 (2025): Jurnal Lentera Bisnis dan Kewirausahaan

Pengalaman Pelanggan dalam Berbelanja Online: Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian kepada Pedagang NichyShop

Merlin Wungow Wungow (Unknown)
Gracia Kindangen (Unknown)
Arysna Kidolite (Unknown)
Adelinda Mandagi (Unknown)
Sandra Ingried Asaloei (Unknown)



Article Info

Publish Date
30 Jun 2025

Abstract

Variasi perilaku konsumen yang berubah-ubah perlu dipahami oleh pengusaha untuk dapat mengelompokkan dan mendekati konsumen dengan berbagai motivasi serta faktor yang mempengaruhi pembelian. Pemahaman tentang faktor-faktor yang memengaruhi perilaku konsumen secara online di Nichy Shop, terutama dalam konteks produksi dan pemasaran produk secara online, menjadi penting. Perilaku konsumen mencakup aktivitas dan psikologi sebelum, saat, dan setelah pembelian, serta evaluasi produk dan jasa. Faktor seperti budaya, sosial, pribadi, dan psikologi memainkan peran kunci. Penelitian ini menggunakan data primer dari sumber eksternal, dengan metode deskriptif kuantitatif. Hasilnya menunjukkan bahwa faktor pribadi memiliki dampak signifikan dengan persentase 60%, diikuti oleh faktor budaya (23%), faktor sosial (13%), dan faktor psikologis (3%). Distributor juga disarankan untuk memperhatikan faktor sosial guna meningkatkan minat pelanggan dalam keputusan pembelian. memperhatikan faktor sosial agar minat pelanggan dalam keputusan pembelian meningkat.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

jlbk

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences Other

Description

Jurnal Lentera Bisnis dan Kewirausahaan (JLBK) merupakan ruang mempertemukan beragam wawasan terkini tentang dunia bisnis dan kewirausahaan. Dengan fokus yang mendalam pada inovasi, strategi bisnis, analisis pasar, dan tren terbaru dalam dunia kewirausahaan, jurnal ini menjadi sumber terpercaya ...