JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI
Vol. 9 No. 3 (2025): Desember

Pengaruh Persepsi Strategi Harga, Produk dan Kepuasan Pelanggan terhadap Pasar Pada KK Cloths Store

Sari Wiyanti (Manajemen, Universitas Pancasakti Tegal)
Abdul Jabbar (Manajemen, Universitas Pancasakti Tegal)
Muhammad Rolana (Manajemen, Universitas Pancasakti Tegal)



Article Info

Publish Date
28 Dec 2025

Abstract

Pertumbuhan industri kreatif khususnya sektor fashion kustomisasi di Indonesia mendorong persaingan yang semakin ketat di kalangan UMKM, sehingga diperlukan strategi pemasaran yang berorientasi pada persepsi nilai konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi strategi Harga, produk dan Kepuasan pelanggan terhadap pasar dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi pada Sablon KK Cloths Store di Desa Bandasari, Kabupaten Tegal. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner terhadap 100 responden yang dipilih secara random sampling. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda disertai uji asumsi klasik, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi produk, penetapan harga, dan kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pasar. Selain itu, kepuasan pelanggan terbukti berperan penting dalam memperkuat kinerja pasar. Temuan ini menegaskan pentingnya pengelolaan kualitas produk dan strategi harga yang tepat untuk meningkatkan daya saing UMKM.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

jptam

Publisher

Subject

Social Sciences

Description

Jurnal Pendidikan Tambusai is Jurnal Electronic which contains the results of research and literature studies related to the field of education, including; regulation of education, learning activities, learning strategies, teacher professionalism, students, education and education personnel, issues ...