<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pemanfaatan teknologi ainformasi dalam mendukung pemasaran UMKM baru, studi kasus pada usaha Es Teh Pramuka di Samarinda. Usaha ini menghadapi keterbatasan dalam menjangkau konsumen akibat minimnya visibilitas digital. Untuk mengatasi tantangan tersebut, dilakukan intervensi dengan mendaftarkan lokasi usaha ke Google Maps dan membuat akun Maxim Merchant. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi lapangan, wawancara dengan pemilik usaha, dan dokumentasi kegiatan digitalisasi. Hasil menunjukkan bahwa pendaftaran Google Maps meningkatkan visibilitas dan kredibilitas usaha, memudahkan konsumen menemukan lokasi usaha serta mendorong peningkatan kunjungan langsung. Sementara itu, penggunaan Maxim Merchant memberikan akses ke layanan pesan-antar tanpa biaya komisi, memungkinkan perluasan jangkauan konsumen. Meskipun dampak kuantitatif terhadap penjualan masih terbatas karena usaha berada pada tahap awal digitalisasi, hasil awal menunjukkan perubahan positif dalam strategi pemasaran]]>
Copyrights © 2025
