Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ)
Vol. 7 No. 1 (2026): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)

Pengaruh Digital Branding Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Daya Saing Produk UMKM Di Kota Medan

Veronica, Angelin (Unknown)
Tanjaya, Jessica (Unknown)
Hung, Varen Jovanca (Unknown)
Guci, Dede Ansyari (Unknown)
Ghazali, Puspa Liza (Unknown)

Article Info

Publish Date
11 Jan 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital branding dan electronic word of mouth (e-WOM) terhadap daya saing produk Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kota Medan. Digital branding berperan dalam membangun identitas merek secara online, sementara e-WOM menciptakan rekomendasi berbasis pengalaman konsumen yang dapat memengaruhi citra produk. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digital branding dan e-WOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap daya saing produk UMKM. Strategi digital branding membantu meningkatkan merek, loyalitas konsumen dan memperluas jangkauan pasar sedangkan e-WOM memberikan dampak signifikan melalui ulasan positif dan rekomendasi konsumen. Studi ini merekomendasikan UMKM untuk memaksimalkan platform digital sebagai bagian dari strategi pemasaran guna meningkatkan daya saing di era digital.

Copyrights © 2026




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ)
Website

Abbrev

ceej

Publisher

Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual

Subject

Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions

Description

CEEJ is a journal for the development and application of science and technology that includes publication of the results of community service activities, models or concepts or their implementation in the context of increasing community participation in development, community empowerment or the ...