Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Vol. 4 No. 4 (2026): November - January

Pengaruh Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Marketplace Online Shopee di Surabaya Selatan

Wijaya, Maria W. (Unknown)
Tabosi, Angelina (Unknown)
Soi, Maria N. (Unknown)
Kusmayati, Nindya Kartika (Unknown)
Kurniawati, Yuli (Unknown)



Article Info

Publish Date
22 Dec 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh harga dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen pada platform Shopee di wilayah Surabaya Selatan. Pendekatan yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 33 responden yang aktif berbelanja di Shopee. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda melalui bantuan program EViews 12 untuk mengetahui seberapa besar kontribusi masing-masing variabel terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan hasil analisis, diperoleh model regresi Y = 2,637 + 0,210X₁ + 0,232X₂ + e. Model tersebut menunjukkan bahwa baik harga maupun promosi memberikan pengaruh positif terhadap keputusan konsumen dalam melakukan pembelian. Hal ini dapat diartikan bahwa semakin kompetitif harga yang ditawarkan, serta semakin menarik bentuk promosi seperti diskon, cashback, dan layanan gratis ongkir, maka semakin tinggi kecenderungan konsumen untuk bertransaksi. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,573 menegaskan bahwa 57,3% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh kedua variabel tersebut, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Berdasarkan temuan ini, disarankan agar pelaku usaha dan pihak Shopee terus mengembangkan strategi promosi yang kreatif dan selaras dengan kebutuhan konsumen, serta tetap menjaga keseimbangan antara harga yang terjangkau dan kualitas produk untuk meningkatkan minat beli, kepuasan, dan loyalitas pelanggan secara berkelanjutan.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

RIGGS

Publisher

Subject

Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering

Description

Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to ...