Niagawan
Vol. 14 No. 3 (2025): NIAGAWAN VOL 14 NO 3 NOVEMBER 2025

Pengaruh Label Halal, Online Customer Reviews, dan Pengetahuan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Kosmetik Wardah di Kota Langsa

Indah, Dewi Rosa (Unknown)
Kharisma (Unknown)
Rahmi Meutia (Unknown)



Article Info

Publish Date
18 Dec 2025

Abstract

Studi ini bertujuan guna menelaah dampak label halal, online customer reviews, dan pengetahuan produk atas pilihan membeli pelanggan terhadap kosmetik Wardah di Kota Langsa. Penelitian dilakukan melalui pendekatan numerik dengan objek konsumen Wardah, ukuran populasi tidak diketahui pasti, dengan sampel 96 responden yang ditetapkan menggunakan metode accidental sampling. Data diperoleh melalui survei skala Likert lalu dianalisis dengan model regresi berganda, serta didukung uji validitas, reliabilitas, dan asumsi klasik. Temuan riset memperlihatkan bahwa masing-masing variabel label halal, online customer reviews, dan pemahaman produk memberikan pengaruh berarti pada keputusan membeli. Jika ditinjau secara bersamaan, ketiga variabel juga terbukti berpengaruh signifikan dengan koefisien determinasi disesuaikan senilai 0,699, menandakan 69,9% variasi perilaku pembelian dijelaskan oleh ketiga faktor tersebut, sementara 30,1% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain seperti brand image, mutu produk, dan harga jual. Pengetahuan produk ditemukan sebagai variabel yang paling dominan memengaruhi keputusan pembelian. Temuan ini menegaskan pentingnya kejelasan label halal, kredibilitas ulasan konsumen, dan peningkatan literasi produk bagi konsumen dalam memperkuat daya saing Wardah di pasar kosmetik Indonesia.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

niagawan

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences Other

Description

Niagawan merupakan metadata OJS. Jurnal yang dikelola oleh Prodi Pendidikan Bisnis Fakulltas Ekonomi Universitas Negeri Medan (UNIMED) sebagai media Program Studi Pendidikan bisnis memuat karya tulis ilmiah hasil penelitian atau tinjauan kepustakaan dalam bidang Ekonomi, Manajemen, Bisnis, ...