Jurnal Pengabdian Mandiri
Vol. 5 No. 1 (2026): Januari 2026

PENGUATAN TATA KELOLA PELAYANAN MAHASISWA DALAM IMPLEMENTASI PROGRAM MERDEKA BELAJAR KAMPUS MERDEKA (MBKM)

Siti Nurhayati Nafsiah (Unknown)
Mukran, Mukran (Unknown)
Emilia Gustini (Unknown)
Merry Agustina (Unknown)
A.Yani Ranius (Unknown)
Diana, Diana (Unknown)
Darwin, Darwin (Unknown)



Article Info

Publish Date
26 Jan 2026

Abstract

Implementasi Program Merdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM) memerlukan tata kelola pelayanan mahasiswa yang efektif dan akuntabel. Namun, masih dijumpai kendala berupa keterbatasan pemahaman kebijakan dan belum optimalnya kualitas pelayanan. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan memperkuat tata kelola pelayanan mahasiswa dalam mendukung implementasi MBKM melalui pendekatan penguatan kapasitas. Metode pelaksanaan meliputi sosialisasi, diskusi kelompok terarah, dan pendampingan dengan pendekatan partisipatif. Evaluasi keberhasilan kegiatan dilakukan menggunakan kuesioner pre-test dan post-test untuk mengukur peningkatan pemahaman, kualitas, serta akuntabilitas pelayanan. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman mitra terhadap kebijakan MBKM dan perbaikan persepsi terhadap kualitas pelayanan mahasiswa. Penggunaan kuesioner terbukti efektif sebagai instrumen evaluasi capaian kegiatan. Kegiatan ini berkontribusi dalam mendukung implementasi MBKM yang lebih optimal serta penguatan tata kelola pelayanan mahasiswa melalui kegiatan pengabdian kepada masyarakat.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

JPM

Publisher

Subject

Humanities Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences Other

Description

Jurnal Pengabdian Mandiri and with printed version of ISSN:2809-8889 and the online version of ISSN:2809-8579 accomodates original research, or theoretical papers. We invite critical and constructive inquiries into wide range of fields of study with emphasis on interdisciplinary approaches that ...