Pemasaran digital merupakan alternatif bagi usaha kecil dan menengah (UKM) dengan anggaran promosi yang terbatas. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penggunaan strategi pemasaran digital pada 4 UKM yang sudah online dan implementasinya pada keunggulan bersaing UKM tersebut berdasarkan persepsi konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif jumlah anggota populasi sebanyak 40 konsumen dari 4 UKM. Hasil yang dapat disimpulkan adalah keuntungan UKM dalam memasarkan produknya secara digital sebesar 78% dan sisanya sebesar 22% disebabkan karena faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini seperti kapabilitas permodalan, pasokan sumberdaya, dan profesionalitas manajerial.
Copyrights © 2020