J-KIP (Jurnal Keguruan dan Ilmu Pendidikan)
Vol 7, No 1 (2026): FEBRUARI

PENGARUH PERCEIVED INTELLIGENCE, PERCEIVED ANTHROPOMORPHISM, DAN SOCIAL INFLUENCE TERHADAP PENGGUNAAN CHATBOT AI DIMEDIASI PERCEIVED TRUST PADA GURU SEKOLAH MENENGAH ATAS

Walidaini, Maulida Birul (Unknown)
Sabandi, Muhammad (Unknown)



Article Info

Publish Date
12 Feb 2026

Abstract

Perkembangan pesat teknologi AI telah mendorong penggunaan Chatbot AI dalam sektor pendidikan, termasuk di kalangan guru. Namun penggunaannya pada guru masih tergolong rendah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perceived intelligence, perceived anthropomorphism, dan social influence terhadap penggunaan Chatbot AI dengan perceived trust sebagai variabel mediasi, serta melihat perbedaan pengaruhnya pada guru ekonomi dan guru non-ekonomi. Penelitian ini dilakukan pada guru SMA di Surakarta  yang mencakup berbagai disiplin ilmu menggunakan pendekatan kuantitatif. Penentuan jumlah sampel menggunakan teknik purposive sampling. Instrumen pengumpulan data berupa kuesioner dengan skala likert 7 poin. Selama kurang lebih dua minggu penyebaran kuesioner, responden yang terkumpul sebanyak 214 responden. Dari jumlah tersebut, peneliti menggunakan 150 responden yang layak untuk dianalisis. Teknik analisis data dilakukan menggunakan metode PLS-SEM melalui SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel perceived intelligence, perceived anthropomorphism, dan social influence berpengaruh positif dan signifikan terhadap perceived trust dan penggunaan Chatbot AI, yang selanjutnya perceived trust dapat memediasi hubungan ketiga variabel independen dengan penggunaan Chatbot AI. Hasil penelitian ini memberikan kontribusi bagi pengembang kebijakan dan strategi implementasi teknologi AI di lingkungan pendidikan, khususnya dalam meningkatkan kepercayaan dan penerimaan guru terhadap penggunaan Chatbot AI.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

J-KIP

Publisher

Subject

Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Social Sciences Other

Description

J-KIP (Jurnal Keguruan dan Ilmu Pendidikan) merupakan jurnal untuk mempublikasikan hasil penelitian dalam bidang Pendidikan. Terbit secara berkala satu tahun tiga kali yakni pada bulan Februari, Juni dan Oktober. J-KIP dikelola oleh Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Galuh dan ...