Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah
Vol 11 No 1 (2026)

Pengaruh Literasi Zakat dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Membayar Zakat di BAZNAS Provinsi Banten dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening

Luthfiyah, Devina Hasna (Unknown)
Mukhsin, Moh (Unknown)
Najib, Muhammad Ainun (Unknown)



Article Info

Publish Date
04 Feb 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi zakat dan kualitas pelayanan terhadap minat membayar zakat dengan kepercayaan sebagai variabel intervensi pada generasi milenial di Provinsi Banten. Jenis penelitian menggunakan kausalitas kuantitatif. Pengambilan sampel menggunakan teknik nonprobability sampling dengan metode Purposive sampling dengan sampel sebanyak 100 responden. Metode pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner. Analisis data dilakukan menggunakan metode PLS-SEM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Literasi zakat tidak memiliki pengaruh terhadap minat membayar zakat. Kualitas pelayanan dan Kepercayaan memiliki pengaruh terhadap minat membayar zakat. Literasi zakat dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh terhadap kepercayaan. Literasi zakat dan minat membayar zakat tidak dapat dimediasi oleh kepercayaan. Sedangkan kualitas dan minat membayar zakat dapat dimediasi oleh kepercayaan.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

Mas

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah (e-ISSN: 2580-5800; p-ISSN: 2527-6344) is a journal that is managed by the Islamic Banking Study Program, Muhammadiyah University of Surabaya and in collaboration with professional organizations, namely Ikatan Ahli Ekonomi Islam. This ...