Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi (JUMPA)
Vol 19 No 1 (2026): Januari-Juni

Pengembangan Kompetensi Sumber Daya Manusia Melalui Pelatihan Social Media Marketing Bagi UMKM (Studi Kasus pada CV. MNO)

Nurmilah, Naila (Unknown)
Ismartaya, Ismartaya (Unknown)



Article Info

Publish Date
21 Feb 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi digital pemilik usaha CV MNO melalui pelatihan pemasaran digital yang terstruktur, membangun kehadiran digital perusahaan, serta memberikan pendampingan dalam implementasi strategi social media marketing. Metode peneitian meliputi observasi, wawancara, dokumentasi, pelatihan dan pendampingan secara langsung yang diakhiri dengan evaluasi dan analisis. Temuan penelitian menunjukkan adanya peningkatan signifikan pada skor kompetensi digital pemilik usaha dari 12,5 (sangat rendah) menjadi 72,5 (cukup baik). Sebelum intervensi, CV MNO sepenuhnya mengandalkan pemasaran offline tanpa kehadiran digital. Setelah pendampingan, pemilik usaha mampu mengoperasikan Instagram Business secara mandiri, mengaktifkan TikTok Business, dan menyusun katalog WhatsApp Business yang lengkap. Implikasi dari penelitian ini menegaskan bahwa peningkatan kompetensi digital yang konsisten melalui pelatihan dan pendampingan terintegrasi sangat krusial bagi UMKM untuk meningkatkan daya saing dan memperluas jangkauan pasar.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

JUMPA

Publisher

Subject

Humanities Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi (JUMPA) adalah jurnal penelitian dibidang manajemen dan akuntansi yang diterbitkan oleh STIE Cendekia Bojonegoro. Jurnal ini terbit 2 kali dalam setahun (Januari-Juni dan Juli-Desember). Fokus jurnal ini dibidang Manajemen (Manajemen Bisnis, Manajemen ...