Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April

Pengaruh Work Life Balance dan Flexible Working Arrangement Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Bank BRI Cabang Sidenreng Rappang

Nadila, Saskia (Unknown)
Musa, Chalid Imran (Unknown)
Kurniawan, Agung Widhi (Unknown)



Article Info

Publish Date
28 Feb 2026

Abstract

Kepuasan kerja karyawan merupakan faktor penting dalam mendukung kinerja dan keberlanjutan organisasi, khususnya pada sektor perbankan yang berorientasi pada pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work-life balance dan flexible working arrangement terhadap kepuasan kerja karyawan Bank BRI Cabang Sidenreng Rappang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain eksplanatori. Populasi penelitian adalah seluruh karyawan tetap Bank BRI Cabang Sidenreng Rappang yang berjumlah 108 orang, sekaligus digunakan sebagai sampel dengan teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan melalui kuesioner menggunakan skala Likert lima tingkat, serta didukung oleh observasi dan dokumentasi. Analisis data dilakukan menggunakan analisis deskriptif dan regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak statistik, yang diawali dengan uji validitas, reliabilitas, serta uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work-life balance berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan, demikian pula flexible working arrangement yang terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Secara simultan, kedua variabel independen tersebut berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa work-life balance dan flexible working arrangement mampu menjelaskan sebesar 52,2% variasi kepuasan kerja, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini mengindikasikan bahwa penerapan kebijakan kerja yang memperhatikan keseimbangan kehidupan kerja dan fleksibilitas kerja berperan penting dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi manajemen perbankan dalam merumuskan kebijakan sumber daya manusia yang adaptif dan berorientasi pada kesejahteraan karyawan.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

RIGGS

Publisher

Subject

Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering

Description

Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to ...