JPNM : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin
Vol. 4 No. 2 (2026): May : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin (ACCEPTED)

Pengaruh Kepuasan Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Kembali Pada WIB COFFEE & EATERY Di Kecamatan Bungku Tengah Kabupaten Morowali

Menggilona, Asnita (Unknown)
Wanti, Sri (Unknown)



Article Info

Publish Date
05 Mar 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian kembali pada WIB COFFEE & EATERY di Kecmatan Bungku Tengah Kabupaten Morowali. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh masyarakat yang pernah melakukan Pembelian Kembali pada WIB COFFEE & EATERY. Teknik pengambilan sampel, yaitu teknik purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kepuasan dan kepercayaan secara serempak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Kembali WIB COFFE & EATERY Di Kecmatan Bungku Tengah Kabupaten Morowali. Nilai R Square atau koefisien determinasi memiliki nilai sebesar 0,720 yang artinya pengaruh kepuasan dan kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian Kembali Pada WIB COFFEE & EATERY adalah sebesar 72,0% sedangkan 28,0% dipengaruhi oleh faktor lain yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian Kembali namun tidak dimasukkan dalam penelitian ini.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jpnm

Publisher

Subject

Religion Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Description

JPNM: Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin is an open access journal, and a peer-reviewed journal. Our main goal is to disseminate current and original articles from academics, researchers and practitioners in the fields of Humanities and social sciences, Contemporary political science, Education ...