Journal of Interactive Communicaton, Public Relations and Broadcasting
Vol. 1 No. 2 (2025): JINTACT: Journal of Interactive Communication, Public Relations, and Broadcasti

PENGARUH GRUP WHATSAPP WALI SANTRI TERHADAP POLA KOMUNIKASI DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN DI TPA AN-NOOR

Akhmad Mahfudz (TPA AN-NOOR)



Article Info

Publish Date
24 Dec 2025

Abstract

Penelitian ini mengkaji pengaruh grup WhatsApp wali santri terhadap pola komunikasi, dinamika sosial, dan proses pengambilan keputusan di TPA An-Noor. Berdasarkan perspektif Determinisme Media Marshall McLuhan, penelitian menelaah bagaimana karakteristik medium (WhatsApp) membentuk cara penyampaian informasi, interaksi antar aktor, dan struktur kekuasaan dalam komunitas pendidikan nonformal. Data dikumpulkan melalui observasi isi lima grup WhatsApp (grup utama wali santri dan empat grup kelas: Alif, Ba, Jim, Dal), wawancara semi-struktural dengan dua wali santri, serta dokumentasi pesan sejak pembentukan grup pada 2018. Hasil menunjukkan WhatsApp meningkatkan kecepatan penyebaran informasi dan efisiensi koordinasi kegiatan (mis. outbound, wisuda), serta memperbesar ruang partisipasi wali. Namun demikian, medium ini juga menghasilkan efek samping: miskomunikasi akibat interpretasi teks, dominasi opini oleh anggota tertentu, dan pengurangan batas privasi komunikasi. Menggunakan kacamata McLuhan, WhatsApp bukan hanya menyampaikan pesan tetapi mengubah struktur interaksi sosial “the medium is the message”. Artikel ini merekomendasikan pembuatan pedoman komunikasi digital, penguatan fungsi administrasi grup, dan program literasi digital bagi wali untuk meminimalkan konflik dan menjaga efektivitas pengambilan keputusan.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

jintact

Publisher

Subject

Arts Humanities Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Description

JINTACT (Journal of Interactive Communication, Public Relations, and Broadcasting) is a peer-reviewed, open-access scholarly journal that aims to foster academic exchange and knowledge dissemination in the fields of digital communication, interactive media, public relations, and broadcasting ...