MANAJEMEN DEWANTARA
Vol 10 No 1 (2026): MANAJEMEN DEWANTARA

FLEKSIBILITAS KERJA DAN PERSEPSI KESEJAHTERAAN PEKERJA PLATFORM DIGITAL

Murti, Desideria Cempaka Wijaya (Unknown)
Korry, Putu Dyah Permatha (Unknown)



Article Info

Publish Date
06 Mar 2026

Abstract

Penelitian ini melakukan kajian pada kondisi ekosistem kerja gig melibatkan sektor on demand transportation services (ODTS) di Indonesia yang menghadapi tantangan dalam hal insentif, perlindungan jaminan sosial, dan komunikasi kebijakan publik. Pengemudi dalam kondisi yang rentan karena relasi kerja yang kurang simetris, kinerja algoritma dari platform, kebijakan pemerintah yang belum memiliki aturan definitif pada pekerja gig, dan tekanan produktivitas yang tinggi karena minat pasar yang meningkat. Penelitian ini mengambil kasus di tiga kota besar yakni Jakarta, Yogyakarta, dan Bali yang dapat memberikan gambaran karakteristik demografis dan geografis. Studi ini menggunakan metode kualitatif dengan mengumpulkan data melalui pembicaraan dan pendapat di sosial media, analisis kebijakan publik, dan diskusi terpumpun pada komunitas pengemudi ODTS di tiga kota. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas pengemudi memiliki persepsi skema insentif sebagai hal yang tidak transparan dan sulit dicapai sehingga berdampak pada ketidakstabilan pendapatan dan meningkatnya tekanan kerja. Akses jaminan sosial yang terbatas juga memperkuat kerentanan ekonomi secara jangka panjang. Selain itu cara komunikasi platform yang cenderung satu arah berkontribusi pada terbentuknya sentiment negative dan rendahnya legitimasi kebijakan. Disis lain, pengemudi memandang upskilling sebagai peluang strategis meningkatkan kesejahteraan dan mobilitas sosial. Temuan ini menegaskan pentingnya integrasi insentif, perlindungan sosial dan komunikasi public yang partisipatif dalam membangun ekosistem kerja gig yg adil dan berkelanjutan di Indonesia.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

manajemendewantara

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Manajemen Dewantara Fakultas Ekonomi Fokus pada hasil penelitian empiris maupun kajian konseptual dan teoritis dalam bidang: Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Operasi, dan Kewirausahaan. ...