Journal of Communication Management and Organization
Vol. 4 No. 2 (2025): Journal of Communication Management and Organization

Analisis Komunikasi Interpersonal dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Di Sub Bagian Kepegawaian Dan Umum Dinas Pariwisata Provinsi Riau

Nasution, Cindy Firahayu (Unknown)



Article Info

Publish Date
25 Dec 2025

Abstract

Subbagian Kepegawaian dan Umum Dinas Pariwisata Provinsi Riau merupakan salah satu subbagian di bawah Bagian Sekretariat yang bertugas untuk mengurus segala administrasi dan arsip serta dokumentasi pertemuan atau rapat kantor. Dalam melaksanakan tugas dan fungsinya meliputi melayani dan memberikan informasi kepada pihak dalam Dinas Pariwisata maupun umum, Subbagian Kepegawaian dan Umum selalu berusaha dalam menigkatkan kinerja karyawannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana komunikasi interpersonal dalam meningkatkan kinerja karyawan yang dilakukan oleh Subbagian Kepegawaian dan Umum Dinas Pariwisata Provinsi Riau. Komunikasi interpersonal adalah komunikasi yang dilakukan oleh dua orang atau lebih secara tatap muka sehingga pesan yang disampaikan dapat dimengerti dan mendapat respon secara langsung. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Penentuan subjek dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Informan dalam penelitian ini berjumlah 5 orang. Pengumpulan data menggunakan teknik wawancara, observasi dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan yaitu menggunakan reduksi data, penyajian dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini yakni komunikasi interpersonal dalam meningkatkan kinerja karyawan di Subbagian Kepegawaian dan Umum dilaksanakan melalui aktivitas komunikasi interpersonal seperti sikap keterbukaan, sikap empati, sikap mendukung, sikap positif dan kesetaraan.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

JCMO

Publisher

Subject

Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Description

The Journal of Communication Management and Organization (JCMO) is published by Riauan Consulting and Communication. JCMO is a journal for research-oriented communication managers and professionals to develop or challenge practice in organization. JCMO share knowledge for those who study ...