cover
Contact Name
Muhd Ar Imam Riauan
Contact Email
riauan.communication@gmail.com
Phone
62817522922
Journal Mail Official
riauan.communication@gmail.com
Editorial Address
Jl. Sei Mintan, Airdingin, Pekanbaru, Riau 28284
Location
Unknown,
Unknown
INDONESIA
Journal of Communication Management and Organization
ISSN : -     EISSN : 28301439     DOI : https://doi.org/10.55985/jcmo
The Journal of Communication Management and Organization (JCMO) is published by Riauan Consulting and Communication. JCMO is a journal for research-oriented communication managers and professionals to develop or challenge practice in organization. JCMO share knowledge for those who study communication management and those who practice it by publishing empirical research. Articles focus on strategic communication, public relations, organizational communication, corporate communication, marketing communication and related fields.
Articles 25 Documents
Manajemen Corporate Social Responsibility GraPari Kota Pekanbaru Dalam Meningkatkan Kepercayaan Masyarakat Rahmadika, Hary; Riauan, Muhd Ar. Imam
The Journal of Communication Management and Organization Vol. 1 No. 1 (2022): Journal of Communication Management and Organization
Publisher : Riauan Consulting and Communication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55985/jcmo.v1i1.7

Abstract

Corporate Social Responsibility (CSR) is one of the corporate responsibility programs towards stakeholders and the environment in all aspects of the company's operations. This study aims to determine the activities of the GraPari Smart Officer CSR program in increasing public trust. The method used in this research is a qualitative research method with a descriptive approach. Informants in this study are employees at GraPari Telkomsel Pekanbaru City. The results showed that to increase public trust, social mapping was carried out by involving the community, carrying out programs according to the plan, collaborating with foundations engaged in the same field and deploying assistants in the field and building the company's image.
Manajemen Strategi Komunikasi Pemasaran Waroeng Baper Pekanbaru Abdillah, Rizky; Sukri, Al
The Journal of Communication Management and Organization Vol. 1 No. 1 (2022): Journal of Communication Management and Organization
Publisher : Riauan Consulting and Communication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55985/jcmo.v1i1.8

Abstract

Waroeng Baper Pekanbaru is often discussed about a new concept café with crowded visitors and always holds events and live music. This study aims to determine the marketing communication strategy in increasing visitors to Waroeng Baper Pekanbaru. This study used qualitative research methods. The subjects in this study were Human Resource Development of Waroeng Baper Pekanbaru, Marketing Cafe Waroeng Baper Pekanbaru and five visitors of Waroeng Baper Pekanbaru. The results showed that the communication strategy carried out consisted of: Recognizing the communication target, the frame of reference factor, the situation and condition factor, the selection of communication media, the assessment of the purpose of the communication message, the attractiveness of the source and the credibility of the source. has implemented an effective and optimal.
Efek Celebrity Endorser Terhadap Minat Beli Iklan Luwak White Koffie Wati, Enggi Wiyata Mandala
The Journal of Communication Management and Organization Vol. 1 No. 1 (2022): Journal of Communication Management and Organization
Publisher : Riauan Consulting and Communication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55985/jcmo.v1i1.9

Abstract

Celebrity endorser is utilizing an artist, entertainer, athlete, and public figure who is known to the public because of his ability in a field that can support the product he is promoting. Buying interest is something related to consumers' plans to buy certain products and how many units of product are needed in a certain period. This study aims to determine the effect of celebrity endorser on Luwak White Koffie advertisements on buying interest. The research population was students of the Faculty of Communication Science 2015-2016 active students totaling 269 people, the research sample was 100 people using probability sampling technique. The research method used is a survey method and questionnaire data collection techniques and simple regression data analysis. The results of this study indicate that there is an influence between celebrity endorsers on buying interest. The magnitude of the influence of celebrity endorsers on buying interest is 36.7% and the remaining 63.3% are other factors, the probability value of 0.000 <0.05 has a significant influence.
Efek Kualitas Pelayanan Terhadap Citra Gojek Pada Mahasiswa Universitas Islam Riau Sujatmiko, Ary; Setiawan, Harry
The Journal of Communication Management and Organization Vol. 1 No. 1 (2022): Journal of Communication Management and Organization
Publisher : Riauan Consulting and Communication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55985/jcmo.v1i1.10

Abstract

This study aims to determine the effect of service quality on the image of Go-Jek on FIKOM students, Islamic University of Riau. This type of research is associative with a total population of 1,246 people. The sampling used was simple random sampling, which is a random sampling technique of 93 people. The statistical measurement of the sample in this study was conducted to determine the significance of each difference in the mean value of each variable. From the results of the t test, the tcount value of 7.475 is greater than ttable of 1.985 so the quality of service has a significant effect on Go-Jek's image, while the R2 test with a correlation coefficient (R) of 0.617 means that there is a strong relationship between service quality and Go-Jek image. Coefficient of determination (R2) is 0.380, which means that service quality has an influence of 38% on Go-Jek's image, the remaining 62% is influenced by factors not examined.
Pelaksanaan Program Communication and Relation Pertamina Refinery Unit II Dumai Triono, Al Wahyu; Riauan, Muhd Ar. Imam
The Journal of Communication Management and Organization Vol. 1 No. 1 (2022): Journal of Communication Management and Organization
Publisher : Riauan Consulting and Communication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55985/jcmo.v1i1.11

Abstract

Abstract This study aims to determine the Communication Strategy of the Pertamina Refinery Unit II Dumai Communication and Relations Program. The selection of informants used a purposive technique that was deemed competent to explain the research objectives. Analysis of the data used in this study is a qualitative analysis in the form of verbal reports naturally. The results of the study show that the communication strategy carried out by PT. Pertamina RU II Dumai in the communication relation program activity begins with getting to know the audience, compiling messages, determining information delivery methods, selecting appropriate and effective media and determining communicators who have credibility and attractiveness in the message delivery process. Communication barriers that occur in the form of internal barriers in the form of changes in position, human resources and abilities that are not uniform.
Representasi Citra Pemerintah Indonesia dalam Film Dokumenter Sexy Killers Alfin, Alfin
The Journal of Communication Management and Organization Vol. 2 No. 1 (2023): Journal of Communication Management and Organization
Publisher : Riauan Consulting and Communication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55985/jcmo.v2i1.208

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis representasi citra pemerintah Indonesia dalam film dokumenter Sexy Killers yang diproduksi oleh Watchdoc Image. Film ini mengungkapkan dampak negatif pembangunan pabrik batubara terhadap lingkungan dan masyarakat di Kalimantan Timur, serta menggambarkan konflik antara masyarakat, perusahaan, dan pemerintah. Penelitian ini menggunakan pendekatan semiotika Charles Sanders Peirce untuk menganalisis tanda-tanda yang terdapat dalam film, dengan fokus pada elemen-elemen denotasi, konotasi, dan mitos yang membentuk representasi citra pemerintah. Metode yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan teknik triangulasi dan pengumpulan data melalui dokumentasi, observasi, serta analisis isi film. Hasil penelitian menunjukkan bahwa film ini mempresentasikan citra negatif pemerintah Indonesia, dengan menyoroti ketidakpedulian terhadap penderitaan masyarakat yang terdampak oleh pembangunan industri batubara. Citra ini dibangun melalui visual dan narasi yang menggambarkan kekecewaan, ketidakpedulian, dan pelanggaran hukum oleh pihak pemerintah. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan pemahaman yang lebih mendalam mengenai peran media dalam membentuk citra politik dan sosial pemerintah Indonesia di mata publik.
Strategi Marketing Public Relations L’cheese Factory Dalam Meningkatkan Konsumen Di Kota Pekanbaru Nanda, Riri Alifia
The Journal of Communication Management and Organization Vol. 2 No. 1 (2023): Journal of Communication Management and Organization
Publisher : Riauan Consulting and Communication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55985/jcmo.v2i1.209

Abstract

Pesatnya persaingan dalam halnya pemasaran membuat perusahaan harus bertahan demi kelancaran hidup dan perkembangan perusahaannya. Oleh karena itu L’Cheese Factory membuat strategi komunikasi pemasaran yang bersifat soft selling yakni Marketing Public Relations yang tujuannya mendapatkan laba melalui kepuasan konsumen serta menjalin hubungan baik dengan konsumen. Dengan ini penulis mengangkat judul skripsi “Strategi Marketing Public Relations L’Cheese Factory Dalam Meningkatkan Konsumen di Kota Pekanbaru”. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis strategi Marketing Public Relations L’Cheese Factory dalam dalam meningkatkan konsumen dan mengetahui faktor penghambat dan pendukung L’Cheese Factory dalam meningkatkan konsumen di kota Pekanbaru. Penelitian ini dilakukan kurang lebih selama 2 bulan yaitu September-Oktober 2015 dan data dalam penelitian ini diperoleh dengan teknik wawancara mendalam dengan tiga informan disertai dengan beberapa informan tambahan yakni dari konsumen L’Cheese Factory, kemudian melakukan observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kegiatan strategi Marketing Public Relations yang dilakukan L’Chesee Factory yakni berupa publikasi, media identitas, peristiwa, berita, pidato, kegiatan layanan publik dan sponsoran. Penulis juga dapat mengetahui faktor pendukung dan penghambat kegiatan L’Cheese Factory saat menjalankan strategi Marketing Public Relations dalam meningkatkan konsumen di kota Pekanbaru, yaitu karena adanya faktor internal dan eksternal dari perusahaan. Kesimpulan dari penelitian ini, strategi Marketing Public Relations yang dilakukan L’Cheese Factory dalam meningkatkan konsumen sudah berjalan baik dan efektif, terlihat dari adanya 7 strategi Marketing Public Relations yang berkaitan dengan konsumen dan L’Cheese Factory melakukan semua kegiatan tersebut. Peningkatan konsumen, terbentuknya sebuah merek yang besar dan terwujudnya tujuan perusahaan telah dirasakan oleh L’Cheese Factory dengan menjalankan strategi Marketing Public Relations.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Citra Go-Jek Pada Mahasiswa FIKOM Universitas Islam Riau Sujatmiko, Ari
The Journal of Communication Management and Organization Vol. 2 No. 1 (2023): Journal of Communication Management and Organization
Publisher : Riauan Consulting and Communication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55985/jcmo.v2i1.210

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap citra Go-Jek pada mahasiswa Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Islam Riau. Kualitas pelayanan sebagai variabel bebas dan citra Go-Jek sebagai variabel terikat dianalisis dengan pendekatan kualitatif. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif, yang melibatkan 93 mahasiswa FIKOM sebagai sampel. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan program SPSS untuk menguji validitas, reliabilitas, dan hubungan antara variabel yang diteliti. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap citra Go-Jek, dengan nilai koefisien determinasi sebesar 38%. Hal ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan mempengaruhi citra Go-Jek, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Pemasaran Batu Bata di Era Digital: Studi Komunikasi Pemasaran di Kelurahan Tuah Negeri Apriyanti, Sesra
The Journal of Communication Management and Organization Vol. 2 No. 1 (2023): Journal of Communication Management and Organization
Publisher : Riauan Consulting and Communication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55985/jcmo.v2i1.211

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis komunikasi pemasaran batu bata di RT/RW 02/07 Kelurahan Tuah Negeri, Kecamatan Tenayan Raya, Pekanbaru. Fokus penelitian ini adalah untuk mengetahui cara pengusaha batu bata memasarkan produknya, strategi komunikasi pemasaran yang digunakan, serta faktor-faktor pendorong dan penghambat dalam proses pemasaran tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif dan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar pengusaha batu bata masih menggunakan metode pemasaran tradisional, seperti menunggu pembeli datang, namun ada juga yang mulai memanfaatkan media sosial seperti Facebook dan WhatsApp untuk memasarkan produk mereka. Faktor pendorong yang ditemukan meliputi kualitas produk, harga, dan hubungan dengan konsumen, sementara faktor penghambat meliputi keterbatasan akses ke teknologi, masalah logistik, dan keterbatasan pengetahuan pemasaran digital. Penelitian ini memberikan wawasan tentang pentingnya penerapan strategi komunikasi pemasaran yang lebih modern dan efektif untuk meningkatkan penjualan produk batu bata di kawasan ini.
Citra Sekolah Menengah Pertama Negeri 14 Pinggir Suhartini, Lilis
The Journal of Communication Management and Organization Vol. 2 No. 1 (2023): Journal of Communication Management and Organization
Publisher : Riauan Consulting and Communication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55985/jcmo.v2i1.212

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) Citra Sekolah Menengah Pertama Negeri 14 Pinggir di mata wali murid dan alumni, dan (2) Upaya yang dilakukan sekolah untuk membentuk citra tersebut. Metode yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data yang terkumpul dianalisis melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Citra SMPN 14 Pinggir di mata wali murid dan alumni dilihat melalui sarana dan prasarana yang ada, kualitas bangunan dan fasilitas, kualitas tenaga pengajar, serta keterbukaan sekolah dalam melibatkan orang tua dalam program, kegiatan, dan keputusan sekolah. (2) Upaya sekolah untuk membentuk citra tersebut meliputi: (a) menjaga akhlak dan sikap siswa melalui penerapan nilai-nilai karakter, (b) berupaya mencapai nilai Ujian Nasional yang baik, (c) menjadi teladan bagi siswa, (d) menerapkan budaya senyum dan sapa, (e) menanamkan kedisiplinan, dan (f) menjalin kerjasama dengan wali murid serta masyarakat sekitar sekolah.

Page 1 of 3 | Total Record : 25