Infotech Journal
Vol. 11 No. 2 (2025)

RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI JASA TOUR GUIDE BERBASIS WEBSITE STUDI KASUS AGEN TALAM

Angga Karma Nugraha (Universitas Primakara)
I Nyoman Yudi Anggara Wijaya (Universitas Primakara)
A.A Gede Adi Mega Putra (Universitas Primakara)



Article Info

Publish Date
15 Nov 2025

Abstract

Indonesia memiliki potensi besar sebagai destinasi wisata alam berkat kekayaan sumber daya yang dimilikinya, termasuk Bali yang terkenal dengan keindahan bawah laut, salah satunya di Pulau Menjangan. Agen Talam yang berlokasi di Lovina, Buleleng, menyediakan layanan tour guide profesional untuk snorkeling dan diving. Namun, agen ini masih menghadapi kendala dalam membangun kepercayaan wisatawan serta keterbatasan dalam pengelolaan informasi secara digital. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sistem informasi berbasis website yang dapat meningkatkan transparansi layanan, mempermudah pemesanan, serta memperkuat kepercayaan pelanggan. Metode yang digunakan adalah Rapid Application Development (RAD) dengan empat tahapan utama, yaitu perencanaan kebutuhan, desain sistem, pengembangan, dan implementasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi yang dibangun mampu membantu Agen Talam dalam mengelola informasi paket wisata, harga, destinasi, data transaksi, serta testimoni pelanggan secara digital. Sistem ini juga menyediakan fitur pemesanan, rating, dan antarmuka ramah pengguna, sehingga mampu meningkatkan efisiensi pengelolaan serta memberikan kenyamanan bagi wisatawan. Dengan demikian, penerapan sistem informasi berbasis web ini diharapkan dapat memperkuat daya saing Agen Talam dalam industri pariwisata digital.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

infotech

Publisher

Subject

Computer Science & IT

Description

Infotech Journal is a Scientific Paper published by the Informatics Study Program of the Faculty of Engineering, Majalengka University. The areas of competence covered by Infotech are Information Systems, Programming, Networks, Robotics, Artificial Intelligence and ...