EMaBi: Ekonomi Dan Manajemen Bisnis
Vol. 4 No. 2 (2025): EMaBi: Ekonomi Dan Manajemen Bisnis

a

Riadhi Mulyo Pangestu (Universitas Buddhi Dharma)
Ruby Santamoko (Universitas Buddhi Dharma)



Article Info

Publish Date
26 Mar 2026

Abstract

Adapun tujuannya dari penelitian ini guna menganalisa pengaruhnya dari online review, rating, maupun kepercayaan terhadap keputusan pembelian produk Kopi Kenangan sekabupaten Tangerang pada platform ShopeeFood. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan populasi sebanyak 130 pelanggan. Sebagaimana perolehan analisa, diketahui bahwasanya Online Review (X1) mempunyai pengaruhnya yang signifikan pada  keputusan pembelian (Y) dengan nilai determinasi 0,547 (> α = 0,05) dan uji signifikan parsial (uji t) sebesar 3,043 (> r tabel 0,1723). Hal tersebut mengungkapkan bahwasanya online review berkontribusi positif pada keputusan pembelian. Rating (X2) mempunyai pengaruhnya yang signifikan pada keputusan pembelian (Y) dengan nilai determinasi sebesar 0,676 (> α = 0,05) dan uji signifikan parsial (uji t) sebesar 2,974 (> r tabel 0,1723). Dapat disimpulkan bahwasanya rating mempunyai peranannya yang krusial dalam memengaruhi keputusan pembelian. Kepercayaan (X3) mempunyai penagruhnya yang signifikan pada keputusan pembelian (Y) dengan nilai determinasi sebesar 0,756 (> α = 0,05) maupun uji signifikan parsial (uji t) sebesar 7,096 (> r tabel 0,1723). Kepercayaan terbukti memiliki dampak kuat dalam mendorong keputusan pembelian. Temuan ini mengungkapkan bahwsanya online review, rating, dan kepercayaan secara signifikan memengaruhi keputusan pembelian produk Kopi Kenangan di ShopeeFood. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi pengelola bisnis dalam meningkatkan kualitas ulasan, memperkuat rating, dan membangun kepercayaan pelanggan untuk mendorong peningkatan keputusan pembelian.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

emabi

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

EMaBi berisi hasil karya mahasiswa dan dosen Universitas Buddha Dharma khususnya di Fakultas Bisnis yang meliputi bidang : - Ekonomi Bisnis - Berbagai Ekonomi - Kewirausahaan - Sumber daya manusia - Pemasaran - Sistem Pengambilan Keputusan - Manajemen keuangan - Operasional - ...