Jurnal Locus Penelitian dan Pengabdian
Vol. 5 No. 3 (2026): JURNAL LOCUS: Penelitian dan Pengabdian

Evaluasi Strategi CSR PT Bukit Asam TBK dalam Meningkatkan Citra Perusahaan

Wijaya, Pantra (Unknown)
Siti Jahroh (Unknown)
Sufrin Hannan (Unknown)



Article Info

Publish Date
27 Mar 2026

Abstract

Latar belakang: PT Bukit Asam sebagai perusahaan yang memproduksi batubara terbesar di Indonesia, menghadapi tantangan dalam menjaga citra perusahaan di tengah banyaknya permasalahan yang melibatkan PT Bukit Asam Tbk. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi CSR PT Bukit Asam Tbk di Tanjung Enim, khususnya terhadap program unggulan mereka, menggunakan metode SWOT (Strength, Weakness, Opportunity, Threat) yang kemudian rumusan strategi alternatif yang memberikan strategi prioritas menggunakan metode QSPM. Metode: Studi ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi citra perusahaan mereka. Hasil: Hasil penelitian PT Bukit Asam Tbk telah menjalankan strategi CSR yang mencakup aspek TBL (ekonomi, sosial, dan lingkungan) akan tetapi tingkat kepuasan masyarakat terhadap dampak csr relatif masih rendah yakni 56% Netral 25% Menyatakan tidak puas hanya 19% yang merasa puas, hasil Kuesioner yang diberikan kepada kepala desa/lurah program kemitraan CSR menjadi program prioritas yang diharapkan karena dinilai berdampak langsung terhadap ekonomi masyarakat. Analisis QSPM didapatkan 3 strategi prioritas yaitu Mengembangkan Program CSR Berbasis Keberlanjutan, Kolaborasi Strategis dengan Pemerintah dan Akademisi, Memaksimalkan Dukungan Finansial dan SDM untuk Konsistensi Program. Kesimpulan: Kesimpulan penelitian menyarankan bahwa dengan evaluasi dalam strategi CSR, PT Bukit Asam Tbk dapat mempertahankan citra perusahaanya.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jl

Publisher

Subject

Aerospace Engineering Automotive Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Electrical & Electronics Engineering Mathematics

Description

Jurnal Locus: Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pengabdian, double-blind and open-access academic journal in the Multidisiplin. This journal is published once a month by CV. Riviera ...