SEHAT
Vol. 2 No. 3 (2025): Medical Studies and Health Journal (SEHAT)

HUBUNGAN FASILITAS DAN PENEGAKAN PERATURAN TERHADAP KENYAMANAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD UNDATA PROVINSI SULAWESI TENGAH

Nurliah Nurliah (Universitas Widya Nusantara, Palu, Sulawesi Tengah, Indonesia)
Masri Dg Taha (Universitas Widya Nusantara, Palu, Sulawesi Tengah, Indonesia)
I Made Rio Dwijayanto (Universitas Widya Nusantara, Palu, Sulawesi Tengah, Indonesia)



Article Info

Publish Date
31 Dec 2025

Abstract

Kenyamanan pasien merupakan salah satu indikator penting dalam menilai mutu pelayanan rumah sakit. Ketersediaan fasilitas yang memadai serta penegakan peraturan yang optimal berperan besar dalam menciptakan lingkungan perawatan yang aman, tertib, dan nyaman. Namun, berdasarkan hasil observasi di ruang rawat inap kelas III RSUD Undata Provinsi Sulawesi Tengah, masih ditemukan keluhan pasien terkait keterbatasan fasilitas dan belum optimalnya penerapan peraturan rumah sakit yang berdampak pada tingkat kenyamanan selama menjalani perawatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara fasilitas rumah sakit dan penegakan peraturan dengan tingkat kenyamanan pasien di ruang rawat inap kelas III RSUD Undata Provinsi Sulawesi Tengah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain cross sectional. Jumlah responden sebanyak 122 pasien yang dipilih menggunakan teknik consecutive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, kemudian dianalisis menggunakan uji chi-square dengan tingkat signifikansi < 0,05. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar responden menilai fasilitas rumah sakit dan penegakan peraturan masih kurang, serta tingkat kenyamanan pasien tergolong rendah. Analisis statistik menunjukkan adanya hubungan yang signifikan antara fasilitas dengan kenyamanan pasien (p = 0,015) serta antara penegakan peraturan dengan kenyamanan pasien (p = 0,001). Dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara fasilitas rumah sakit dan penegakan peraturan terhadap kenyamanan pasien di ruang rawat inap kelas III RSUD Undata Provinsi Sulawesi Tengah.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

sehat

Publisher

Subject

Health Professions Immunology & microbiology Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Public Health

Description

Medical Studies and Health Journal (SEHAT) is an open access, peer-reviewed journal published. SEHAT encompasses basic, molecular, and clinical aspects of medical sciences, including diagnosis, treatment, prevention, and epidemiology of communicable and non-communicable diseases in the ...