Journal of Knowledge Management
Vol 18 No 1 (2024): Journal of Knowledge Management

Faktor-Faktor yang Mendorong Generasi Z Berdonasi melalui Platform Kitabisa.com

Widyanti Qararullah (Universitas Garut)
Wati Susilawati (Universitas Garut)
Dini Turipanam Alamanda (Universitas Garut)



Article Info

Publish Date
17 Jun 2024

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis faktor-faktor yang mendorong generasi Z dalam berdonasi melalui platform Kitabisa.com. Metode yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan teknik analisis faktor. Populasi penelitian adalah generasi Z pengguna Kitabisa.com yang jumlahnya tidak diketahui, dengan pengambilan sampel dilakukan secara insidental baik secara langsung maupun online menggunakan kuesioner. Hasil analisis menunjukkan lima faktor utama yang memengaruhi keputusan donasi. Faktor pertama adalah kerjasama dan motivasi, meliputi keyakinan, kenyamanan, ibadah, ajaran agama, kepedulian, pengalaman, pemahaman agama, motivasi, sistem pelayanan, media sosial, program layanan, pilihan donasi, jiwa sosial, toleransi, dan aksi sosial. Faktor kedua adalah kemudahan, mencakup kemudahan akses, komunikasi, fleksibilitas, dan kemudahan pemahaman. Faktor ketiga adalah solidaritas, meliputi inovasi, iklan, perubahan persepsi, dan ketertarikan. Faktor keempat adalah pesan yang mudah diterima, serta faktor kelima yaitu daya tarik.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

JKM

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

Journal of Knowledge Management is a scientific media aimed at helping accelerate the dissemination of scientific information regarding the development of science and research in the management field. Journal of Knowledge Management presents scientific articles, which are built based on research and ...